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Des spécialistes pour vos projets internationaux complexes ou vos besoins spécifiques

Obtenez ce dont vous rêviez

Des services sur mesure gérés par une équipe de professionnels dédiés

En complément de nos services standards, nous proposons des services à la carte, spécialement conçus en fonction des besoins de votre entreprise.

Différents services professionnels vous sont proposés :

  • Conseil et gestion de projets
  • Intégration à vos systèmes existants
  • Services de personnalisation
  • Conception de reporting et d'analyses dédiés

Arkadin Professional Services s'engage à vous accompagner tout au long du déploiement de votre solution de collaboration. Nous vous aiderons à planifier le projet dans son intégralité, à évaluer le temps de production à prévoir, ainsi que les ressources requises. S'appuyant sur une méthodologie de gestion de projets éprouvée pendant toute la durée du projet, notre équipe d'experts est en mesure de garantir une mise en œuvre réussie, dans le respect de vos délais et de vos spécifications.   

Nous nous assurons que votre service de conférence, une fois déployé, répond à vos attentes à tous les niveaux : retour sur investissement, efficacité de la communication et satisfaction quant au travail réalisé.

 

 

Les projets personnalisés nécessitent un support spécifique

Les experts Professional Services s'impliquent dans les projets spécifiques ou les déploiements à l'échelle internationale :

  • Projets à l'échelle internationale nécessitant une coordination globale
  • Structures complexes de facturation et de reporting
  • Projets d'intégration audio et web, comme l'intégration aux solutions de Communications Unifiées
  • Intégration de la création d'accès dans votre système d’information
  • Projets d'interconnexion IP (SIP Trunking) 
 

Une équipe de professionnels expérimentés

Notre équipe de spécialistes, qui vous accompagnera tout au long du projet, se composent comme suit : 

  • Ingénieurs avant-vente technique évaluant précisément vos besoins et concevant la solution la plus appropriée
  • Chef de projets et de programmes planifiant, consignant et coordonnant la prestation de vos services
  • Responsable des relations de service, votre contact dédié pour des services et des reporting optimisés
 

Services de migration

Services et support sur site pour garantir une transition en douceur de vos ressources informatiques

Si vous utilisez déjà une solution d'audio conférence, mais pensez qu'il est temps d'opter pour une solution plus fiable et plus économique, Arkadin Professional Services est la solution qu'il vous faut pour optimiser l'efficacité de votre migration.

Nous bénéficions d'une longue expérience en gestion des projets de migration. Vous pouvez compter sur nous !

 

Services d'intégration - SIP Trunking

Dans le cadre de projets de Communications Unifiées ou de SIP Trunking nécessitant une intégration spécifique à vos réseaux, nos experts techniques analysent votre environnement technologique et vous proposent la solution la plus appropriée.

 

 

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